Quando vamos iniciar os atendimentos em consultório, não importa se é alugado ou próprio, a gestão é necessária e essencial. Porém, nossa formação não abrange tão bem essa área (e não é demérito das graduações, não há como ensina tudo que precisamos para o mercado em 4 ou 5 anos junto com o conhecimento técnico […]
Na prática do consultório, é comum a gente se deparar com casos que não nós sentimos confortáveis ou seguros. Então como atender pacientes que têm condições fora da sua especialidade? Já falamos sobre isso mais especificamente em vegetarianos, mas claro que isso pode acontecer em qualquer caso. Talvez não se sinta segura agora em atender, […]
Quando começamos os atendimentos em consultório, nos deparamos com uma possibilidade: atender por convênio. Mas antes de você decidir sobre isso, pondere as vantagens e desvantagens de atender por planos de saúde. Com bastante sinceridade, não há muitas vantagens em atender por plano de saúde, porém, a principal é que você tem uma maior rotatividade, […]
Se você quer captar mais clientes para o seu consultório, eu vou te dar uma dica: pague o Facebook e o Google para encontrar os clientes para você. Simples e direto assim. O trafégo pago é a melhor forma de “automatizar” a captação mais pacientes. Por que eu falo isso? Porque eu acredito que você […]
Muita gente acha que números nas redes sociais, seguidores, curtidas, de engajamento quer dizer muita coisa. Acha que é sinônimo de sucesso, mas na verdade não é. Eu conheço muitas pessoas que têm menos de 3.000 seguidores, um engajamento normal, mas que esses seguidores são tão fiéis que eles pagariam muito pelo serviço ou produto […]
Uma pergunta muito comum que recebo é: “Matheus, eu devo tirar férias? Será que com férias eu não vou diminuir meu faturamento porque eu não estou lá, atendendo no meu consultório?”. E eu sempre tento explicar que o descanço é fundamental pro nutricionista ou para qualquer pessoa que dependa de produtividade mais relacionada ao marketing […]
Essa é uma dúvida comum que recebo. “Devo criar uma marca ou eu devo ser minha própria marca?”. Explicando melhor, muitas pessoas têm dúvida entre se deve criar uma marca, por exemplo, “nutrição eficaz”, “nutriequilíbrio”, ou algo do tipo com qualquer nome que seja. Ou, já adiantando que é a melhor opção, você ser a […]
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Quer quebrar seu negócio/consultório? Dê desconto. Sim, esse é o pior erro que alguém pode cometer quando empreende de forma geral ou quando parte para os atendimentos. Vamos explicar. Não estamos falando em planos para casais ou famílias que na multiplicação do preço, você ofereça algum desconto (ex: sua consulta são 200 reais e para […]
Sim, o medo do seu cliente pode estar afastando ele de você e talvez, a culpa nem seja sua. Essa problemática se baseia no fato de que todos nós, inclusive seu potencial cliente, tivemos alguma experiência ruim no passado com algum serviço ou produto. E esse “trauma” pode nos afastar daquele tipo de serviço, profissional […]